Ostoehdot

1. Myr Outdoorille

• Yrityksen kotipaikka on Luulaja
• Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköposti osoitteeseen hej@myroutdoor.se tapauksesi ja yhteystietosi kanssa, niin kuulemme sinusta pian.

2. Tilaus

• Kun olet suorittanut tilauksesi, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutus- ja toimitusosoitteesta.
• Jos tilausvahvistuksessa on virhe, sinun tulee välittömästi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hej@myroutdoor.se.

3. Toimitus

• Normaalit toimitusaikamme ovat 1-4 päivää klo HUOMIO! Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.
• Jos toimitus viivästyy (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen: hej@myroutdoor.se.
• Toimitustakuu: Ruotsissa tarjoamme sekä pikatoimituksen että vakiotoimituksen. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että emme toimita pikatoimituksen luvatussa ajassa, hyvitämme pika- ja normaalitoimituksen välisen erotuksen.

4. hinnat

• Kaikki myymälän hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuina ja kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25 %.
• Pidätämme oikeuden toimittajan hinnanmuutoksista, hinnaston painovirheistä ja virheellisistä tiedoista johtuvista hintaepätarkkuuksista johtuviin hintamuutoksiin ja pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

5. Peruuttamisoikeus

• Kun ostat tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
• Lahjakortit ovat voimassa 2 vuotta, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa rahaksi. 

• 5.1 Kun käytät peruuttamisoikeuttasi:
• Sinun on ilmoitettava, että kadut sitä. Viesti tulee lähettää meille osoitteeseen hej@myroutdoor.se. Viestissäsi tulee mainita selkeästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja mitä tuotteita palautus koskee.
• Sinun tulee palauttaa tuotteet meille välittömästi ja viimeistään lakisääteisen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
• Olet vastuussa palautuksen toimituksesta, toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
• Varaamme oikeuden vähentää palautussummasta tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna arvon alenemista vastaavan summan, jos tuote on käytetty tai vahingoittunut.
  
  5.2Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, jos:
• Tuotteet, jotka on sinetöity (sinetöity) terveydellisistä tai hygieniasyistä ja joiden sinetti (sinetöinti) on rikkoutunut itse.
• Tuotteet, joissa on personointia, kuten kaiverrustuotteet.
• Räätälöity tuote, joka on räätälöity erityisesti sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen kosketus toiveidesi mukaan.
• Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.
• Lisätietoja laissa säädetystä peruutusoikeudesta, katso tästä.

6. Vaatimukset ja valitukset

• Tarkistamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Mikäli tuote on vielä saapuessaan vaurioitunut tai lähetetty väärin, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan virheen maksutta.
• Sinun on aina otettava yhteyttä meihin hyväksyntää varten ennen viallisen tuotteen palauttamista.
• Reklamaatio tulee lähettää välittömästi, kun virhe on havaittu.
  
  6.1 Miten toimit valituksen sattuessa?
• Mahdollisista virheistä ja vioista tulee aina ilmoittaa osoitteeseen hej@myroutdoor.se, jossa ilmoitat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja virheen kuvaus.

• Jos emme pysty korjaamaan virhettä tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvitämme sinulle viallisen tuotteen hinnan sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Olemme vastuussa palautuksesta, jos valitus on hyväksytty.
• Pidätämme oikeuden hylätä valituksen, jos käy ilmi, että tuote ei ole viallinen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Valitustapauksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso arn.se.

7. Vastuun rajoitus

• Emme ota vastuuta tuotteen aiheuttamista välillisistä vahingoista.
• Emme ota vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat olosuhteista, joihin yhtiö ei voi vaikuttaa (force majeure). Tällaisia ​​olosuhteita voivat olla esimerkiksi työselkkaus, tulipalo, sota, viranomaisen päätös, toimittajan toimitus vähentynyt tai olematon.
• Lisäksi ei oteta vastuuta mahdollisista muutoksista tuotteisiin/tuoteominaisuuksiin, joita kyseinen toimittaja on muuttanut, tai muista tekijöistämme, joihin voimme vaikuttaa.

8. Tuotetiedot

• Pidätämme oikeuden tämän sivuston kirjoitusvirheisiin ja tuotteiden lopulliseen myyntiin. Emme takaa, että kuvat heijastavat tuotteiden tarkkaa ulkonäköä, sillä tiettyjä värieroja saattaa esiintyä näytön, valokuvan laadun ja resoluution mukaan. Pyrimme aina parhaamme esittelemään tuotteet mahdollisimman oikein.

9. Tietoja evästeistä

• Sähköistä tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuilla vieraileville tietosuojatarkoituksiin tulee ilmoittaa evästeiden käytöstä. Evästeen tietoja voidaan käyttää käyttäjän surffaamisen seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto pyytää tallentamaan tietokoneellesi, jotta se tarjoaa pääsyn erilaisiin toimintoihin. On mahdollista asettaa selaimesi kieltämään evästeet automaattisesti. Lisätietoja löytyy Ruotsin posti- ja televiraston verkkosivuilta.

10. Henkilötiedot

• Ostoksilla Myr Outdoorissa hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Suojaamme yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää tietoja kuin on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
• Myr Outdoor on vastuussa meille asiakkaana antamiesi henkilötietojen käsittelystä. Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme käsitellä tilauksesi ja tapauksissa, joissa olet pyytänyt uutiskirjeitä tai kampanjatarjouksia – voidaksemme mukauttaa markkinointia yksilöllisiin tarpeisiisi.
• Alla oleva tieto on yhteenveto siitä, miten me tallennamme ja käsittelemme tietojasi tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
• 10.1 Mitä henkilötiedot ovat?
  Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai välillisesti liittää luonnolliseen henkilöön.
• 10.2 Mitä tietoja tallennamme?
  Jotta voimme käsitellä tilauksesi ja vastata tilaukseen liittyviin kysymyksiin (asiakaspalvelu), tallennamme etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja ostohistoriasi.
• Tietojasi säilytetään niin kauan kuin meillä on laillinen peruste käsitellä tietojasi, esimerkiksi täyttääksemme välisen sopimuksen tai noudattaaksemme esimerkiksi kirjanpitolain mukaista lakisääteistä velvoitetta.
• 10.3 Oikeusperusta
  Ostoksen yhteydessä henkilötietojasi käsitellään kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
  Markkinointi, kampanjat ja vastaavat postitukset tapahtuvat sinun suostumuksellasi.
• 10.4 Mitä tietoja jaetaan ja mihin tarkoitukseen?
  10.4.1 Maksun tarjoaja
• Kun teet ostoksia, tiedot jaetaan maksupalveluntarjoajallemme. Tallennetaan etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Jos valitset laskulla maksamisen, myös henkilötunnus tallennetaan maksupalveluntarjoajalle. Tiedot tallennetaan, jotta osto voidaan suorittaa loppuun ja osapuolet suojataan petoksilta.
  Käyttämämme maksupalveluntarjoajat (maksupalvelut) ovat: Klarna, Swish.
• 10.4.2 Varustamo
  Jotta voimme toimittaa tilauksesi ja täyttää sopimuksemme, meidän on jaettava erityisiä tietoja varustamolle. Varustamon kanssa jaetaan etunimi, sukunimi ja osoitetiedot toimitusta varten. Sähköpostiosoite ja/tai matkapuhelinnumero voidaan myös jakaa varustamolle ilmoitusta varten.
  Varustamot, joiden kanssa teemme yhteistyötä ovat: DHL, Postnord.
• 10.4.3 Uutiskirje
  Jos olet valinnut uutiskirjeemme tilaamisen, etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi jaetaan uutiskirjeen toimittajallemme. Näin pystymme pitämään sinut ajan tasalla tiedoista ja tarjouksista markkinointitarkoituksiin.
  Käytämme uutiskirjeiden lähettämiseen Smartmailia.
• 10.5 Käyttöoikeus
  Sinulla on oikeus saada otteita kaikista tiedoista, joita meillä on sinusta. Otteet toimitetaan sähköisesti luettavassa muodossa.
• 10.6 Oikeus oikaisuun
  Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään virheelliset tiedot tai täydentämään puutteellisia tietoja.
• 10.7 Oikeus tulla unohdetuksi
  Voit milloin tahansa pyytää sinua koskevien tietojen poistamista. Poisto-oikeudesta on muutamia poikkeuksia, kuten jos se on säilytettävä, koska meidän on täytettävä lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolain mukaan).
• 10.8 Vastuu tietosuojasta
  Myr Outdoor vastaa henkilötietojen tallentamisesta ja käsittelystä verkkokaupassa ja varmistaa, että sääntöjä noudatetaan.
• 10.9 Kuinka suojaamme henkilötietojasi
  Käytämme alan standardeja, kuten SSL/TLS:ää ja yksisuuntaisia ​​hajautusalgoritmeja tallentaaksemme, käsitelläksemme ja välittääksemme arkaluonteisia tietoja, kuten henkilötietoja ja salasanoja, turvallisesti.

11. Muutokset yleisiin käyttöehtoihin

• Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan ​​verkkosivustolla. Muutettujen ehtojen katsotaan hyväksytyiksi tilausten tai verkkosivustolla vierailujen yhteydessä.

12. Riita ja lainvalinta

• Mikäli erimielisyyttä ei voida ratkaista yhteisymmärryksessä yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan kanssa, voit asiakkaana ottaa yhteyttä Allmänna Reklamationsnämndeniin, katso arn.se. Muussa EU-maassa kuin Ruotsissa asuvat voivat tehdä valituksia verkossa Euroopan komission riitojen sovittelualustan kautta, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr
• Riitatapauksissa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen päätöstä.
• Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat erimielisyydet tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti.

13. Takuut

• Kaikilla Myr Outdoors -sarjan tuotteilla on 6 kuukauden takuu tavaran toimituspäivästä, ellei toisin mainita. Takuu kattaa rakennus-, materiaali- tai valmistusvirheet. Vaihdetuista ja/tai korjatuista osista valmistajalla on sama ajallinen vastuu kuin alkuperäisistä tuotteista. Rajoitettu takuu ei kata väärinkäytöstä, huolimattomuudesta tai muista vaurioista aiheutuneita vahinkoja. Takuu raukeaa, jos valtuuttamaton henkilö tekee tuotteelle muutoksia, korjauksia tai muita vaurioita. Takuu ei myöskään koske virheellistä käyttöä, virheellistä kytkentää, huomion puutetta, normaalia kulumista, kosmeettisia vaurioita, tahallisia vahinkoja, henkilövahinkoja tai kuolemaa. Ostajan vastuulla on ilmoittaa mahdollisista virheistä ja vioista valmistajalle välittömästi havaittuaan. Jos reklamaatiota ei tehdä tuotetakuun puitteissa ja välittömästi sen havaitsemisen jälkeen, oikeus korvaavaan tuotteeseen tai korjaukseen menetetään. Korvauksen arvo ei voi koskaan ylittää kyseisen tuotteen arvoa. Korjaus tapahtuu useimmissa tapauksissa valmistajalla. Kaikista palveluista, joita valmistustakuu ei kata sen voimassaoloaikana, laskutetaan tarkastusmaksu. Maksu lisätään myös silloin, kun virheitä ei havaittu. Virheellisen valituksen sattuessa pidättää oikeuden Myr Outdoors itsellään oikeus periä kohtuullinen korvaus valituksesta aiheutuneista kustannuksista. Vaihdetut vialliset osat ovat valmistajan omaisuutta. Myr Outdoors ei ole vastuussa taloudellisista menetyksistä, tuotannon menetyksestä, ajan menetyksestä, voiton menetyksestä, välillisistä menetyksistä tai vahingoista tai mistään muusta tuotteidemme käyttöön liittyen.  Katso myös tuotteiden palautukset kohdasta Palautukset. 

14. Noutamaton lähetys

• On sinun vastuullasi seurata lähetystä (käyttäen toimitusvahvistuksessamme olevaa seurattavaa lähetysnumeroa) ja lunastaa lähetys palautuspaikassa avinissa ja seurantalinkissä ilmoitetun ajan kuluessa. Jos et voi vastaanottaa pakettia toimituksen yhteydessä tai et nouda pakettia palautuspisteestä, se lähetetään takaisin meille (talletusaika on 14 päivää), ja veloitamme sinulta 399 kruunua + toimituskulut. työskennellä tavaroiden käsittelyn parissa. Tämä vastaa kustannuksia, jotka se aiheutti meille paketin lähettämisestä ja sen vastaanottamisesta. Jos tätä kulua ei makseta, vaatimus viedään perintään. Sinun vastuullasi on varmistaa, että tilauksen yhteydessä antamasi osoite ja muut toimitustiedot ovat oikein. Jos pakettisi ei tule perille johtuen väärä toimitusosoite, voimme veloittaa sinulta 399 kruunua toimitus- ja hallintokuluja. Emme palauta tilaustasi, jos sitä ei palauteta meille sen jälkeen, kun pakettia ei voitu toimittaa väärä toimitusosoite.